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본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 홈페이지 제작 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지에 대한 사항을 안내합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 이름, 이메일, 전화번호, 회사명(사업자의 경우)
- 선택항목: 프로젝트 관련 추가 정보, 요청사항
- 자동수집항목: IP주소, 접속 로그, 쿠키, 방문 일시
2. 개인정보 수집 방법
- 홈페이지 문의 양식을 통한 수집
- 이메일, 전화, 팩스를 통한 수집
- 계약서 작성 과정에서의 수집
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공: 홈페이지 제작 프로젝트 진행, 상담 및 문의 응대
- 계약 이행: 견적서 및 계약서 발송, 프로젝트 진행 상황 공유
- 대금 결제: 세금계산서 발행, 결제 처리
- 고객 관리: 불만 처리, A/S 제공, 유지보수 지원
- 마케팅 활용: 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내 (동의한 경우에 한함)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
- 프로젝트 관련 기록: 프로젝트 완료 후 3년
- 고객 문의 및 상담 기록: 3년
2. 관련 법령에 의한 정보 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제3자 제공이 필요한 경우 (호스팅, 결제 등)
- 제공받는 자: 호스팅 서비스 제공업체, 결제대행 업체
- 제공 목적: 웹사이트 호스팅, 결제 처리
- 제공 항목: 이름, 이메일, 전화번호, 결제정보
- 보유 기간: 서비스 제공 기간
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
이 경우 위탁 계약 시 개인정보 보호를 위한 사항을 문서화하고, 위탁받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
위 권리 행사는 서면, 이메일(hwlee74@gmail.com) 등을 통해 가능하며,
회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차
이용자가 제공한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라
일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이현원
- 이메일: hwlee74@gmail.com
- 소재지: 인천광역시 서구 이음대로 384, 8층 820호(원당동, 서영아너시티플러스)
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 (쿠키의 운영 및 거부)
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제11조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는
변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.